Click:vendita assistenza distribuzione ingrosso computer telefonia playstation Xbox e accessori-Pompei

Un'adeguata assistenza è fondamentale per mantenere
sempre operativo il proprio parco informatico e scegliere un partner non in grado di garantire l'adeguata assistenza vuol dire mettere in pericolo l'operatività della propria azienda.La Click snc ha studiato un sistema di assistenza tecnica sia ON CENTER che ON SITE adatta sia alle aziende che ai privati. Questo servizio ci ha permesso di accumulare in breve tempo un buon numero di clienti fidelizzati tra cui molti privati, enti pubblici, professionisti e piccoli commercianti. L'obbiettivo che ci siamo prefissi, è quello di essere sempre presenti per supportare i nostri clienti e garantirgli la continuità di servizio necessaria alla loro attività, perché al primo posto poniamo la soddisfazione del cliente e di conseguenza la qualità del servizio offerto. Nel tempo, l'esperienza da noi accumulata, ci ha consentito di operare in modo preciso e puntuale per assistenze hardware, software ma anche per interventi su reti LAN e nel caso di scuole anche su interventi di installazione e configurazione di SISSI in rete.

La nostra ditta è in grado di offrire soluzioni personalizzate per ogni cliente a seconda delle sue reali esigenze.Questo perchè per noi il termine " assistenza tecnica" significa anche e soprattutto consigliare il cliente. Ciò significa capire insieme allo stesso se e come intervenire, proporre aggiornamenti hardware e software solo dove essi portino effettivamente un beneficio, valutare preventivamente i costi, i tempi e le varie soluzioni possibili. A seconda dell'assistenza i tempi d'intervento variano da poche ore ad alcuni giorni. Infine ricordiamo che tutti gli interventi, siano essi On Center che On Site, sono documentati da scheda riportante nel dettaglio il tipo di assistenza, i lavori effettuati, la durata ed i costi, la stessa scheda, viene poi archiviata al fine di tenerne traccia in caso di interventi futuri. Tutti i componenti sostituiti vengono riconsegnati al cliente e per ultimo ma non per questo meno importante ogni intervento viene garantito per un periodo variabile a seconda del tipo di lavoro svolto e dei componenti sostituiti/installati. clicca qui per richiedere assistenza